Uitleg mailadvies en tel consult

U kunt uw huidprobleem heel eenvoudig persoonlijkvoorleggen aan de specialisten van Huidconsult.nl. Dit gaat met zogenaamde consult-"tickets". Daarbij u kunt kiezen tussen:

• * Gratis advies per mail

• * Gratisch telefonisch consult, met (indien nodig) recept voor behandeling/medicijnen

U klikt op  "Gratis advies per mail" of "Gratis telefonisch consult" in het menu (links). In beide gevallen gaat u een formulier invullen. In stap 1 vult u uw basisgegevens in. Na deze eerste stap kunt u een consult-ticket aanmaken om uw huidprobleem toe te lichten en uw vraag te stellen. Met uw inloggegevens kunt u later altijd bij uw gegevens om de reactie(s) van de specialisten te bekijken.

U gaat nu uw huidprobleem beschrijven en uw vraag stellen aan de dermatoloog

U heeft uw basisgegevens correct ingevuld, waarna u in het 2e deel uw huidprobleem kunt beschrijven en uw vraag kunt stellen. We hebben het online formulier in deze toelichting "in vier stukken geknipt".

• Geef de ticket een titel, bij voorkeur om uw probleem kort aan te geven (bijvoorbeeld: "Droge Huid"
• Beschrijf in het vak daaronder uw probleem. Belangrijk is dat u de dermatoloog laat weten hoe lang u het al heeft en waar het precies zit en hoe het er uit ziet.
• Daaronder geeft u weer aan bij wie u reeds in behandeling bent geweest en wat er toen geconstateerd is.

• Hier gaat u verder met het detailleren van uw ziekte-verleden. Wat was de behandeling tot nu toe, welke onderzoeken heeft u al gehad en wat werd er toen geconstateerd
• Ook van belang is dat u aangeeft welke andere ziektes u eventueel heeft, omdat deze van invloed kunnen zijn op de huidaandoening

• Nu gaat u uw vraag stellen; svp beperken tot één vraag betreffende de huidaandoening. Indien u kiest voor telefonisch consult dan kunt u tijdens het telefoongesprek uiteraard vrijelijk vragen stellen aan de specialist.
• Foto('s) verplicht! U kunt drie foto's toevoegen die u eerder heeft gemaakt en opgeslagen op de harde schijf of usb stick. U selecteert ze eenvoudig vanaf uw eigen pc via de knop "bladeren". U kunt tot 3 foto's uploaden. Let op! er zijn wel beperkingen aan de omvang: maximaal 4 Mb. U kunt dus niet altijd vanaf uw camera met de hoogste resolutie versturen. Zie veelgestelde vragen.

• Tot slot kunt u nu kiezen welk soort consult u wenst.  U kunt kiezen voor een gratis advies via e-mail; de dermatoloog zal u tekstueel een advies geven. De andere mogelijkheid is te kiezen voor een gratis telefonisch consult u kunt dan in de volgende stap - door middel van een kalender -  kiezen uit de beschikbare dagen/uren voor een afspraak. NB! Vergeet niet pen en papier bij de hand te hebben als u gebeld wordt, zodat u belangrijke dingen kunt opschrijven! 

• Geef in de kalender aan wanneer u gebeld wenst te worden voor een telefonisch consult. In dit voorbeeld ziet u de na 18 januari nog beschikbare telefonische spreekuren in diezelfde maand. Beschikbaar wil zeggen: op genoemde uren is nog minimaal één telefonisch consult mogelijk. U klikt op de tijd die u het beste uitkomt. Daarna wordt uw aanvraag bevestigd en zal de dermatoloog ingepland worden.